De acordo com o tweet da empresa,Recreational Equipment, Inc (REI) não permite cães em suas lojas, a menos que sejam animais de serviço.1
A proibição é um incômodo para muitos clientes, já que a loja vende equipamentos e apetrechos para cães que precisam de ajuste e tamanho. Por que uma loja que vende artigos para cães não permite a entrada de cães?
REI respondeu a essa objeção dizendo que deseja criar um ambiente em suas lojas onde todos se sintam à vontade.2 Algumas pessoas não podem ficar perto de animais por motivos de saúde. Em outros locais, os animais de estimação são proibidos de entrar nas lojas de acordo com os códigos de saúde estaduais e locais.
A REI permite animais de apoio emocional nas lojas?
É importante entender que os animais de apoio emocional são diferentes dos animais de serviço. O primeiro não é oficialmente reconhecido como animal de serviço pelo Americans with Disabilities Act (ADA). Portanto, animais de apoio emocional não são permitidos nas lojas REI.
Quais cães são considerados animais de serviço?
Como as lojas REI permitem apenas cães de serviço, você deve saber quais cães são considerados animais de serviço pela ADA. A Lei dos Americanos com Deficiência define um animal de serviço como um cão que realiza tarefas ou trabalha para um indivíduo com deficiência, incluindo deficiência psiquiátrica, física, intelectual, mental ou sensorial.
As tarefas que um animal de serviço pode realizar incluem, mas não estão limitadas a:
- Puxando uma cadeira de rodas
- Pressionando os botões do elevador
- Alertando o indivíduo sobre um som
- Lembrando o indivíduo de tomar a medicação
- Recuperando itens do chão (itens largados)
- Fornecendo assistência de equilíbrio e navegação
As regras do REI afirmam que as tarefas que um animal de serviço executa devem estar diretamente relacionadas à deficiência de seu dono. Mesmo que haja um atestado médico informando que o indivíduo possui um animal para apoio emocional, ele ainda não é considerado um animal de serviço, a menos que o animal também execute tarefas relacionadas à deficiência.
O ADA reconhece as seguintes tarefas como serviços:
- Olho de Visão ou Cão-Guia: É um cão treinado que funciona como uma ferramenta de viagem para pessoas cegas ou com deficiência visual.
- Cão de resposta convulsiva: É um cão treinado para atender um indivíduo com um distúrbio convulsivo, como a epilepsia. O cão pode ser treinado para ficar de guarda sobre o indivíduo ou procurar ajuda se o dono tiver uma convulsão. Alguns cães também podem prever um episódio, alertando seu dono para encontrar um lugar seguro ou sentar.
- Sinal or Hearing Dog: Cães-ouvintes alertam indivíduos com perda auditiva ou surdez sobre a ocorrência de um som.
- Sensory or Social Signal Dog: Cães sensoriais ajudam pessoas com transtorno de autismo e seus cuidadores. Esses cães podem realizar várias tarefas sociais, como avisar o dono para prestar atenção nas faixas de pedestres e nas travessias de rua.
- Cão de serviço psiquiátrico: Esses cães ajudam indivíduos com deficiências psiquiátricas, como transtorno de estresse pós-traumático (TEPT). Eles podem ajudar seus donos a evitar ou escapar de uma situação perigosa e redirecionar seus comportamentos quando eles têm uma crise emocional.
Você precisa de documentos de cão de serviço para levar seu cão ao REI?
Se pretender levar o seu cão ao REI, deverá levar consigo a sua documentação. A documentação deve provar que o cão é um animal de serviço. Você pode obter esses documentos de organizações e programas que treinam animais de serviço.
Embora a documentação não seja obrigatória, ela ajudará a evitar mal-entendidos sobre seu animal de serviço. A REI reserva-se o direito de negar a você e seu cão de serviço a entrada em sua loja se você não puder controlar o animal em suas instalações.
Pular em outras pessoas, fugir de você e latir descontroladamente são comportamentos inaceitáveis que podem fazer com que a equipe da REI peça para você sair da loja.
Quais são suas responsabilidades como adestrador de cães?
Levar seu cão de serviço ao REI envolve muita responsabilidade. A ADA tem as seguintes regras para os donos que queiram levar os seus cães-guia a espaços e transportes públicos.
- O animal de serviço deve estar sempre sob o controle do condutor. Mantenha seu cão na coleira, corda ou arnês. Se você não consegue segurar a coleira devido à sua deficiência, deve controlar seu cão com outros meios, como o controle de voz.
- Seu cachorro deve ser domesticado.
- Você é responsável pela limpeza após o seu animal de serviço, uma vez que a ADA não obriga as entidades cobertas a supervisionar ou cuidar do cão.
- Seu cão de serviço deve ser vacinado de acordo com as leis locais e estaduais.
Alternativas para levar seu cão ao REI
REI vende uma série de equipamentos para cães, como coleiras, trelas, arreios, cobertores, brinquedos e mochilas para cães. Mas se você não pode levar seu cachorro à loja, existem alternativas às compras para seu animal de estimação.
Opções de compras online
Você pode comprar equipamentos para cães online na Amazon, Petco, Chewy e lojas semelhantes. A maioria desses sites on-line também oferece opções de reembolso e devolução se você errar o tamanho durante a compra.
Lojas locais que aceitam animais de estimação
Procure lojas locais que permitam que animais de estimação acompanhem seus donos. Se você não tiver certeza sobre a política de animais de estimação de uma loja, verifique o site ou ligue para eles.
Conclusão
REI só permite que animais de serviço acompanhem seus donos. Sendo um dono de animal de estimação responsável, você deve manter seu animal de serviço na coleira, garantir que ele esteja adequadamente treinado e limpar depois dele.
Como cães de apoio emocional não são considerados animais de serviço, você não pode trazê-los para as lojas REI. Mas se você não consegue fazer compras confortavelmente sem seu cão de apoio emocional, tente opções de compras alternativas, como lojas online e locais que aceitam animais de estimação.
