É fantástico ter animais de estimação em sua vida, não importa as circunstâncias. Mas ter um animal por perto pode salvar vidas se você estiver lidando com saúde mental ou problemas emocionais. É por isso que existem animais de apoio emocional (ESAs); esses animais podem ajudar a aliviar problemas de saúde mental, como fobias, ansiedade e depressão. carta.
Conseguir um desses pode parecer uma tarefa e tanto, mas é mais fácil do que você pensa, principalmente porque existem serviços online que podem te ajudar. O truque é garantir que esses serviços sejam legítimos e não fraudulentos.
Como existem vários serviços de cartas de apoio emocional a animais disponíveis, estamos aqui para fornecer o básico sobre os sete melhores de 2022. Contaremos os prós e contras de cada um, além do que procurar ao procurar um serviço de carta de apoio emocional a animais!
Os 7 Melhores Serviços de Cartas de Animais de Apoio Emocional:
1. CertaPet – Melhor Geral
| Triagem gratuita: | Sim |
| Todos os 50, mais Porto Rico e Canadá | |
| BBB Credenciado: | Sim |
Se você está procurando o melhor serviço de cartas para animais de apoio emocional, recomendamos dar uma chance ao CertaPet. Por um lado, eles oferecem pré-triagem gratuita para ver se você é candidato a um ESA, pois nem todos serão. Se for, você escolherá o tipo de carta que procura - viagem, moradia ou ambos. Em seguida, você comprará uma sessão com um terapeuta licenciado em seu estado (eles dizem que normalmente há uma espera de 2 dias para obter uma consulta por telefone com o referido terapeuta). Então, se você for aprovado para uma carta da ESA, poderá baixar uma cópia digital da carta imediatamente no site deles. E o processo de fazer tudo isso é relativamente fácil, pois são apenas três etapas.
As cartas da CertaPet estão em conformidade com os regulamentos estaduais e federais, e há uma garantia de devolução do dinheiro - se o terapeuta com quem você falar não aprovar você para um ESA, você receberá sua taxa de consulta devolvida (menos $ 35).
Embora pareça que a maioria das pessoas teve uma boa experiência com CertaPet, houve algumas reclamações sobre os terapeutas usados pelas empresas - ocasionalmente, os terapeutas pareciam pouco profissionais. Também houve algumas reclamações de que conseguir uma consulta com um terapeuta levava até uma semana, em vez dos 2 dias prometidos.
Pros
- Retorno rápido para receber sua carta se aprovado
- Processo simples
- Triagem Gratuita
- Garantia de devolução do dinheiro
Cons
- Alguns terapeutas foram considerados pouco profissionais
- Muitas reclamações sobre esperas de até uma semana para consultas
2. Pettable – Serviço mais abrangente
| Política de reembolso: | Sim |
| Triagem gratuita: | Sim |
| Estados abrangidos: | Todos os 50 |
| BBB Credenciado: | Sim |
Se você quer um serviço de carta de animais de apoio emocional com os serviços mais completos, Pettable é o serviço para você. A empresa promete que você receberá sua carta da ESA dentro de 24 horas após a aprovação (embora os residentes na Califórnia agora precisem fazer duas consultas com um profissional de saúde licenciado antes que uma carta da ESA possa ser aprovada, portanto, o processo levará um pouco mais de tempo lá). E o método para obter sua carta ESA é simples; há uma triagem gratuita de 3 minutos que permitirá que você encontre um profissional licenciado em seu estado e, em seguida, faça sua consulta de telessaúde. Você pode acabar esperando alguns dias para agendar isso, mas o terapeuta com quem você fala deve informá-lo no final da sessão se você foi aprovado.
O que torna o Pettable tão abrangente, porém, é que eles o ajudarão com quaisquer formulários extras que seu proprietário possa exigir e conversarão com eles, se necessário. Além disso, a empresa possui uma equipe jurídica que ajudará a lidar com quaisquer contestações que possam surgir em suas cartas ESA. O reembolso de 100% se sua carta da ESA não for aprovada também é muito bom!
A desvantagem é que Pettable é um pouco mais caro do que outros lugares. Também houve algumas reclamações sobre pessoas com problemas para agendar suas consultas.
Pros
- reembolso de 100% se não for aprovado
- Equipe jurídica para lidar com os desafios à carta da ESA
- Retorno rápido
Cons
- Mais caro que outros serviços
- Tive problemas para agendar consultas
3. Animais de serviço dos EUA– Opção mais rápida
| Política de reembolso: | Sim |
| Triagem gratuita: | Sim |
| Estados abrangidos: | Todos os 50 |
| BBB Credenciado: | Sim |
Precisa da sua carta da ESA o quanto antes? Então confira US Service Animals! Embora eles enviem sua carta pelo correio, eles também fornecem uma cópia digital minutos após sua consulta de telessaúde, se você for aprovado. Além disso, você não paga nada até ser aprovado, portanto, o processo é isento de riscos. Você só precisa enviar suas informações de contato para encontrar um profissional de saúde licenciado em seu estado. Feito isso, você fará sua consulta de telessaúde para verificar se se qualifica para um ESA.
A política de reembolso de animais de serviço dos EUA também é excelente. Você tem 45 dias para solicitar um reembolso de 100% se não estiver satisfeito. Mas se sua carta não for aceita por nenhuma autoridade habitacional do governo, eles fornecerão um reembolso de 110% - embora haja alguns obstáculos a serem enfrentados com este. A US Service Animals também tem uma equipe jurídica disponível para ajudar com quaisquer desafios que possam surgir.
No entanto, houve alguns comentários de clientes sobre os animais de serviço dos EUA tentando vender coisas extras de que não precisavam, portanto, tenha cuidado com isso. Algumas pessoas também disseram que os terapeutas com quem procuraram foram rudes, embora outros tenham tido ótimas experiências, fazendo com que pareça muito imprevisível.
Pros
- Retorno rápido
- 100% ou 110% de reembolso dependendo da situação
- Equipe jurídica para impugnações à carta da ESA
Cons
- O serviço pode tentar convencê-lo sobre coisas extras que você não precisa
- A qualidade dos terapeutas parece imprevisível
4. Médicos da ESA
| Política de reembolso: | Sim, mas limitado |
| Triagem gratuita: | Não |
| Estados abrangidos: | Todos os 50 |
| BBB Credenciado: | Sim |
ESA Doctors parece tão fácil de usar quanto os outros serviços nesta lista, mas também é um pouco mais acessível do que alguns. Eles oferecem preços de taxa fixa para uma carta ESA de habitação e uma carta ESA Plus (o Plus adiciona suporte prioritário e uma taxa de renovação anual com desconto). Muito provavelmente, você precisará apenas da carta básica de moradia.
Passar pelo ESA Doctors é um processo semelhante de 3 etapas, no qual você preenche um questionário e, em seguida, encontra um profissional de saúde licenciado para avaliar se você se qualifica para um ESA. Se aprovado, você receberá sua carta digitalmente dentro de 1 a 3 dias úteis, o que é um pouco mais lento do que muitos outros serviços.
E embora eles tenham uma política de reembolso, é um pouco confuso e não absoluto. Se você solicitar um cancelamento e reembolso dentro de 24 horas após o preenchimento do questionário, deverá obtê-lo, mas há uma taxa de cancelamento de $ 39. No entanto, se você já assinou um formulário de consentimento para trabalhar com um terapeuta, mesmo que esteja na janela de 24 horas, não receberá reembolso. E embora em algumas páginas de seu site, diga que você pode receber um reembolso se sua carta ESA for rejeitada por um proprietário, etc., uma olhada em sua política de reembolso descobre o contrário. A ESA Doctors diz que funcionará com você se sua carta for rejeitada, mas eles não fornecerão um reembolso.
No lado positivo, há uma garantia de devolução do dinheiro se você não for aprovado para uma carta da ESA.
Pros
- Mais acessível do que alguns outros serviços
- Garantia de devolução do dinheiro
Cons
- A política de reembolso é limitada e um pouco complicada
- Não haverá reembolso se a carta da ESA for rejeitada
5. ESA Pet
| Política de reembolso: | Sim, mas limitado |
| Triagem gratuita: | Sim |
| Estados abrangidos: | Todos os 50 |
| BBB Credenciado: | Sim |
ESA Pet segue o mesmo formato das outras empresas desta lista no que diz respeito ao processamento - há uma triagem de qualificação de 2 minutos; se você se qualificar, será encaminhado para um profissional de saúde licenciado em sua área. Então, você receberá sua carta digitalmente dentro de 24 horas, se aprovada. Não há menção de custo na página inicial ou nas perguntas frequentes, por isso é difícil dizer como a empresa se compara a outras nesse aspecto.
A política de reembolso também é um pouco limitada. Afirma que todas as vendas de cartas da ESA são finais, sem mencionar o que acontece se sua carta for contestada. Fora isso, você só pode solicitar um reembolso se não for aprovado para uma carta, não for contatado pela empresa ou um terapeuta dentro de dois dias após sua avaliação, não precisar mais de uma carta da ESA por algum motivo, ou se você acha que foi cobrado mais de uma vez. Então, não somos grandes fãs disso.
Também estamos um pouco cautelosos com o fato de a empresa ter algumas avaliações de clientes listadas em seu site, mas uma pesquisa no Better Business Bureau e no TrustPilot não traz nada sobre eles. Eles também não têm comentários em sua página do Facebook, por isso é difícil dizer o quão honestos são esses comentários.
Pros
- Receba a carta em até 24 horas após a aprovação
- Processo fácil
Cons
- Política de reembolso não é boa
- Revisões de empresas que não estão em seu site não podem ser encontradas
6. ESA Doggy
| Política de reembolso: | Sim, mas muito limitado |
| Triagem Gratuita: | Sim |
| Estados abrangidos: | Todos os 50 |
| BBB Credenciado: | Sim |
Apesar do nome da empresa, a ESA Doggy não fornece apenas cartas de animais de apoio emocional para cães, mas também para gatos. Esses parecem ser os únicos animais providos, no entanto. Você passa pelo mesmo processo que o restante das empresas nesta lista com uma pré-triagem gratuita antes de ser encaminhado a um profissional de saúde licenciado em seu estado. O site afirma que o processo deve levar cerca de 5 dias do começo ao fim.
No entanto, a política de reembolso do ESA Doggy é bastante limitada. Por exemplo, mesmo que você não seja aprovado para uma carta, não há reembolso. O único reembolso que você pode obter (além de sua carta ser contestada) é se você mudar de ideia antes de confirmar uma consulta inicial com um terapeuta e, mesmo assim, há uma taxa de cancelamento de $ 49. Mesmo receber um reembolso se sua carta for rejeitada parece ser um processo, de acordo com estas letras miúdas.
Também f altam avaliações para esta empresa, pois as únicas parecem estar no Better Business Bureau (embora todas sejam excelentes).
Pros
- Processo simples
- Boas avaliações no BBB.org
Cons
- A política de reembolso não é boa e é confusa
- Apenas para cães e gatos
7. Cartas ESA válidas
| Política de reembolso: | Caso a caso |
| Triagem gratuita: | Sim |
| Estados abrangidos: | Todos os 50 |
| BBB Credenciado: | Não |
Embora o nome da empresa seja um pouco exagerado, parece legítimo. Segue-se o processo de passar por uma consulta de telessaúde com alguém licenciado em seu estado para ser aprovado para uma carta da ESA e, se aprovado, você deve receber sua carta no mesmo dia. Portanto, a recuperação parece ser bastante rápida.
A política de reembolso, no entanto, pode ser a mais rigorosa de todas as empresas aqui, pois é apenas caso a caso. E isso somente depois que você entrar em contato com a equipe jurídica do serviço para obter ajuda para contestar qualquer rejeição à sua carta, bem como registrar reclamações no Departamento de Habitação e Desenvolvimento Urbano dos EUA e nas autoridades habitacionais locais do seu estado. O longo processo de reembolso se sua carta for rejeitada pode ser suficiente para ser mais cauteloso com este serviço do que com outros.
A empresa tem boas críticas no TrustPilot, porém, afirmando que o serviço foi rápido e eficiente.
Pros
- Rápido e eficiente
- Processo fácil de passar
Cons
Política de reembolso requer muito trabalho de sua parte
Guia do Comprador: Encontrando o Melhor Serviço de Cartas para Animais de Apoio Emocional
Se você não tomar cuidado, pode ser fácil ser enganado por um serviço online de cartas para animais de apoio emocional. Isso significa que você deve ficar atento ao seguinte.
Sem consulta ao vivo
Se você se deparar com um serviço de cartas para animais de apoio emocional que diz que você pode ser aprovado simplesmente respondendo a algumas perguntas que serão verificadas por um profissional de saúde - mas não há nenhum contato individual real com você e disse profissional de saúde - vá para outro lugar. As cartas da ESA exigem uma consulta real ao vivo para serem válidas. Na verdade, alguns estados, como a Califórnia, exigem que você consulte seu profissional de saúde por pelo menos 30 dias.
Extremamente Barato
Uma carta da ESA é um daqueles casos em que você recebe pelo que paga. Os serviços da ESA devem fornecer uma grande rede de profissionais de saúde licenciados em todos os estados que a empresa cobre, o que não é barato. Então, se o custo parece bom demais para ser verdade, provavelmente é. Isso não quer dizer que os preços devam ser exorbitantes, mas você não precisa pagar por nada além da consulta (ou seja, taxas de arquivamento, etc.).
Reivindicações de cartas plurianuais da ESA
As cartas da ESA devem ser renovadas uma vez por ano, portanto, se você encontrar uma empresa que afirma que sua carta é válida por vários anos, evite-as.
Registration
Se uma empresa alegar que você precisa registrar seu ESA, há uma boa chance de você ter se deparado com um golpe, pois não existe registro ESA. As empresas também podem se referir a isso como “certificar” seu animal, o que também não é uma coisa.
Atendimento ao Cliente
Com as cartas da ESA, um bom atendimento ao cliente é obrigatório, principalmente se você sentir que não foi aprovado injustamente ou se sua carta for rejeitada pelo proprietário. Verifique o site de uma empresa para garantir que você possa entrar em contato com o atendimento ao cliente facilmente (ter suporte por e-mail e telefone é uma vantagem). Em seguida, verifique as avaliações para ver como os outros acham que o atendimento ao cliente lidou com seus problemas.
Better Business Bureau
Embora um serviço de cartas para animais de apoio emocional não precise ser credenciado pelo Better Business Bureau, é um bônus definitivo. A acreditação significa que o serviço passou por vários testes e avaliações e foi aprovado (sempre um bom sinal!). Mesmo que uma empresa não seja credenciada, é uma boa ideia verificar sua classificação e avaliações do Better Business Bureau.
Política de Reembolso
Políticas de reembolso são importantes na vida, principalmente com algo que pode acabar não funcionando. As empresas ideais oferecerão garantias de devolução do dinheiro se você não for aprovado para uma carta da ESA em primeiro lugar e reembolsarão seu dinheiro se sua carta for rejeitada pelo seu proprietário ou outros. Algumas empresas nesta lista exigem que obstáculos sejam ultrapassados para obter o reembolso de uma carta rejeitada, o que não é a melhor política, mas sempre deve haver algum tipo de política de reembolso.
Licença do seu profissional de saúde
Como as cartas do ESA precisam vir de alguém licenciado em seu estado, sempre verifique você mesmo a licença de um terapeuta ao passar por um serviço do ESA. As chances são de que está tudo bem com a licença para praticar, mas também há a chance de ela ter expirado ou pior. Não é difícil verificar isso, então deve levar apenas alguns minutos.
Comentários
Reviews de outras pessoas que já usaram um serviço de cartas para animais de apoio emocional são vitais. Nunca confie em todas as afirmações feitas no site de uma empresa!
Conclusão
CertaPet é a nossa recomendação para o melhor serviço de cartas para animais de apoio emocional, pois eles são bastante rápidos e fornecem serviços para os EUA, Porto Rico e Canadá. Para o serviço mais abrangente, nossa escolha é Pettable, pois eles não apenas fornecem a carta ESA, mas também o ajudarão com outros formulários exigidos pelo seu locador; eles também têm uma equipe jurídica para ajudá-lo a lidar com quaisquer desafios à sua carta. Por fim, se você procura um tempo de resposta mais rápido, os US Service Animals devem resolver o problema, pois você receberá uma cópia digital de sua carta da ESA minutos após sua sessão de telessaúde (se aprovado).
