Nosso veredicto final
Atribuímos ao holandês uma classificação de 5 de 5 estrelas
Quality:5/5Pricing:5/5Customer Service:5/ 5Valor: 5/5
O que é holandês? Como Funciona?
Pais de estimação em todos os lugares, alegrem-se! A Dutch oferece serviços veterinários virtuais - não apenas por conveniência, no conforto de casa - mas, mais importante, para aqueles momentos inoportunos em que seu amado bebê peludo precisa de cuidados médicos urgentes a qualquer momento.
Com uma equipe de veterinários licenciados disponível 24 horas por dia, você pode ter certeza de que você e seu animal de estimação nunca terão que sofrer a ansiedade e o medo de ter que esperar dias ou semanas pela próxima consulta disponível do seu veterinário enquanto seu pobre bebê já não está se sentindo bem.
Os veterinários afiliados à Holanda atendem você e seu animal de estimação via Zoom, diagnosticam seus sintomas e prescrevem um plano de tratamento personalizado para colocar seu bebê peludo no caminho da recuperação - tudo sem que você precise sair de casa. Seu veterinário pode até mesmo prescrever medicamentos, que podem ser encomendados e recarregados diretamente na plataforma holandesa e entregues diretamente à sua porta - sem mencionar o frete padrão gratuito.
Um recurso em particular que apreciei foi a capacidade de enviar mensagens ao meu veterinário designado por meio do sistema de mensagens de Dutch com perguntas de acompanhamento sobre o plano de tratamento do meu cão, conforme necessário. Esse acesso ilimitado a cuidados pós-visita contínuos é o próximo nível e algo que nunca consegui fazer com nenhum outro veterinário antes. Para mim, esta é uma das várias coisas que tornam os serviços da Dutch tão atraentes e inestimáveis para um pai de estimação dedicado como eu.
Inscrever-se para uma conta no Dutch é muito fácil em seu site (dutch.com), onde você pode escolher entre assinaturas mensais e anuais, mantidas a preços acessíveis para melhor atender ao seu orçamento e às necessidades de seus animais de estimação.
Deve-se observar que os serviços de telessaúde veterinária da Dutch destinam-se a complementar seus cuidados veterinários pessoais habituais - não substituí-los completamente - pois certas situações são melhor tratadas por meio de uma consulta veterinária e plano de tratamento.
Dutch – Uma olhada rápida
Pros
- Serviços veterinários acessíveis 24 horas por dia
- Visitas veterinárias virtuais convenientes por meio de videochamadas Zoom
- Cuidados pós-visita contínuos com seu veterinário por meio de mensagens
- Prescrição de medicamentos entregue na sua porta
- Planos de assinatura acessíveis para escolher
Cons
Deveria ter uma versão de aplicativo móvel (espero que em breve!)
Preço Holandês
Dutch oferece planos de assinatura - mensais e anuais - para os pais escolherem. Os preços dos planos de assinatura habituais são os seguintes:
| Mensal: | $25 por mês (cobrado mensalmente) |
| Anual: | $ 180 por ano (economizando 40% no geral) |
| Anual + Seguro: | $ 288 por ano (inclui $ 10.000 de seguro de emergência) |
Para ambas as opções, você também tem opções de financiamento através do Afterpay.
Além disso, muitas vezes há promoções para aproveitar, como a liquidação de fim de ano atual, oferecendo um desconto adicional de $ 60 em uma assinatura anual, tornando os serviços holandeses ainda mais acessíveis.
Considerando que você pode adicionar até cinco animais de estimação à sua conta, o valor obtido por qualquer um dos planos de assinatura da Dutch praticamente fala por si.
O que esperar do holandês
Criar um perfil em holandês foi super simples e direto. Para começar, preenchi algumas informações básicas sobre minha cadela, Coco. Depois de configurar minha conta e senha, escolhi qual plano de assinatura eu queria e pronto.
Depois que minha conta foi configurada, terminei de configurar meu perfil com mais detalhes sobre Coco, sua saúde geral, quaisquer problemas que ela tenha e uma foto dela - para fornecer aos veterinários holandeses o máximo de informações iniciais sobre ela. possível.
Conteúdo Holandês
- Atendimento veterinário 24 horas por dia por bate-papo por vídeo, sempre que você precisar
- Tratamentos de venda livre e prescritos enviados gratuitamente
- Cuidados de acompanhamento ilimitados e mensagens com seu veterinário designado
- Inclua até 5 animais de estimação por conta
- Ofertas de assinatura mensal e anual
- Opcional $ 10, 000 de seguro de emergência
Qualidade
Eu avalio a qualidade do holandês com 5 retumbantes em 5. Nunca experimentei esse nível de cuidado, conforto e facilidade para mim e para meu cachorro. Esta é a primeira vez que ouço falar de um serviço de telessaúde veterinária como o holandês, e estou muito feliz por ter sido apresentado a ele. Como mãe de cachorro, ter a tranquilidade de saber que posso agendar uma consulta no veterinário quase imediatamente, se precisar, é algo que você simplesmente não pode colocar um preço. Mas, se necessário, as várias opções de preços do Dutch são todas mais do que razoáveis, o que abordarei a seguir.
Pricing
Conforme detalhado acima, as diferentes opções de assinatura do Dutch têm preços muito bons, considerando quanto você está obtendo pelo seu investimento. Com adesão a partir de $ 15 por mês (com uma assinatura anual), opções de financiamento disponíveis e várias vendas e negócios para aproveitar ao longo do ano, você realmente não pode errar com o Dutch para suas necessidades veterinárias virtuais.
Especialmente, como você pode incluir até cinco animais de estimação em sua conta, qualquer opção de associação que você escolher é um roubo total! Daí a classificação de 5 em 5 para o preço do holandês.
Atendimento ao Cliente
Talvez a coisa mais impressionante sobre o holandês para mim seja o excelente atendimento ao cliente, que merece absolutamente uma pontuação de 5 em 5. Não apenas fiquei impressionado com o serviço prestado pelo veterinário, mas o representante de atendimento ao cliente com quem entrei em contato foi muito útil para responder a quaisquer perguntas que eu tivesse sobre a plataforma, solicitar remédios prescritos, opções de remessa etc. gentil o suficiente para agilizar meu envio, sem custos, dada a natureza da condição atual de Coco - um gesto gentil que apreciei muito.
O holandês é um bom valor?
Absolutamente, sim. Tenho certeza de que qualquer outro pai de animal de estimação que tenha utilizado os serviços excepcionais da Dutch concordaria que a Dutch é um ótimo custo-benefício. Qualquer que seja a opção de associação que você escolher, você receberá tantos benefícios inestimáveis para você e seu (s) bebê (s) peludo (s), incluindo pouco ou nenhum tempo de espera para consultas com veterinários licenciados, planos de tratamento personalizados, OTC e medicamentos prescritos entregues diretamente à sua porta (com frete padrão gratuito) e, o mais importante, a tranquilidade de que você e seus amados animais de estimação sempre terão atendimento de qualidade disponível, a qualquer momento.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Quais são os benefícios da telessaúde veterinária como a holandesa?
Os serviços de telessaúde veterinária têm muitos benefícios, incluindo melhor acesso a cuidados veterinários e serviços médicos, como veterinários com especializações e conhecimentos em áreas que de outra forma não seriam acessíveis a você e seu animal de estimação. Tempos de espera reduzidos para serviços, bem como conveniência e eficiência em fornecer ao seu animal de estimação os cuidados necessários quando necessário, são outros grandes benefícios dos serviços de telessaúde veterinária.
É importante observar que os serviços da Dutch são projetados para oferecer uma opção complementar ao atendimento veterinário presencial.
Quais são os riscos dos serviços de telessaúde veterinária como o holandês?
Alguns riscos potenciais do uso de serviços de telessaúde veterinária podem incluir atrasos na avaliação e tratamento médico veterinário causados por falhas tecnológicas ou de equipamentos, bem como violações de segurança ou falhas associadas ao uso de serviços online. Além disso, a telemedicina veterinária pode não ser um método de atendimento adequado para determinadas situações, para as quais seu veterinário afiliado à Holanda pode encaminhá-lo a um veterinário local para uma visita pessoal, se necessário.
Importantemente, o holandês destina-se apenas para uso não emergencial. Se o seu animal de estimação estiver em uma condição de emergência ou risco de vida, procure atendimento veterinário de emergência pessoal imediatamente.
Qualquer farmácia pode ser utilizada para atender medicamentos prescritos por holandeses?
Sim, qualquer receita aprovada por um veterinário afiliado à Holanda pode ser aviada na farmácia de sua escolha, embora algumas transferências possam custar uma taxa de processamento de $ 10. No entanto, usar a farmácia parceira da Dutch oferece acesso a descontos e medicamentos entregues diretamente à sua porta com frete padrão gratuito.
Que tipos de animais de estimação os holandeses tratam?
Veterinários afiliados à Holanda atualmente tratam apenas cães e gatos.
Nossa experiência com holandês
Minha assinatura do holandês não poderia ter sido mais útil, em um momento que eu realmente precisava. Meu amado bebê peludo Chihuahua-Terrier, Coco, estava tendo alguns problemas gastrointestinais recentes. Depois de comer muitas guloseimas de férias, a pobre Coco teve uma diarréia forte por cerca de um dia e meio. Isso, combinado com o tempo chuvoso (e o fato de que Coco odeia sair na chuva), significava que eu estava preso limpando pequenas surpresas de cocô em todo o meu apartamento por dias. Sem mencionar que ser um pouco antes do fim de semana de Ano Novo significava dificuldade para ver o veterinário regular de Coco. Não foi um ótimo final de ano!
Como tal, ter os serviços de Dutch disponíveis para mim e Coco veio tão apertado quando estávamos em extrema necessidade. Marquei uma consulta veterinária virtual por meio do holandês para o próximo horário disponível - que, felizmente, foi apenas algumas horas depois. Nossa consulta foi realizada convenientemente via Zoom, e nosso veterinário designado foi muito profissional e informativo, além de paciente, atencioso e empático com nossa situação. Ela era tão boa que eu sinceramente gostaria de poder solicitá-la como veterinária regular de Coco para todas as visitas futuras.
Para o plano de tratamento personalizado de Coco, ela me deu instruções específicas sobre como alterar a dieta de Coco por enquanto, bem como algumas opções de tratamento OTC para ajudar a aliviar seu desconforto. Ela também receitou a Coco um remédio para diarreia, que foi disponibilizado na minha conta logo após a nossa ligação, e super fácil de pedir pela plataforma holandesa (e com desconto, devo acrescentar).
Como mencionei acima, meu recurso favorito do serviço de telessaúde de Dutch foi o atendimento contínuo que pude acessar enviando uma mensagem ao mesmo veterinário com quaisquer perguntas de acompanhamento que tive - novamente, algo que nunca tive disponível por meio Consultório veterinário regular de Coco. E ela foi tão atenciosa, detalhada e minuciosa em suas instruções de cuidados por mensagem quanto durante nossa visita.
Ao solicitar o medicamento da Coco, havia apenas a opção de envio padrão gratuito disponível (5 a 7 dias). Como a situação de Coco era um tanto urgente, entrei em contato com a equipe de atendimento ao cliente da Dutch para perguntar sobre o pagamento extra pelo envio expresso. Depois de explicar a condição atual de Coco, o representante que me atendeu conseguiu providenciar o envio rápido e foi gentil o suficiente para renunciar às taxas de envio para mim.
Com tudo isso dito, não estou apenas totalmente impressionado, mas profundamente grato ao pessoal da Dutch por oferecer um serviço tão excelente. O que começou como um pesadelo de uma situação em um momento tão inoportuno, acabou sendo resolvido sem problemas com a ajuda e o cuidado de Dutch. É óbvio que a equipe holandesa se esforça para trazer conforto, tranquilidade e atendimento veterinário de primeira linha aos pais de animais de estimação em todos os lugares. Eu recomendo fortemente a plataforma e os serviços da Dutch para todos os pais de animais de estimação - na verdade, já compartilhei minha experiência com minha família e amigos.
Conclusão
Dutch oferece atendimento veterinário online quando você precisar, por meio da conveniência de um serviço e plataforma de telessaúde veterinária. Com opções de associação acessíveis para escolher, os pais de animais de estimação (especificamente, pais de cães e gatos) podem acessar cuidados veterinários, planos de tratamento personalizados e até medicamentos prescritos entregues diretamente à sua porta - tudo convenientemente por meio da plataforma holandesa.
Com uma equipe de veterinários on-line disponível 24 horas por dia, os donos de animais de estimação podem desfrutar da tranquilidade de saber que seus amados bebês peludos têm acesso a cuidados veterinários de qualidade sempre que precisarem - especialmente fora do normal do seu veterinário regular horário de expediente. O acesso ilimitado a veterinários licenciados inclui atendimento e acompanhamento contínuos por meio do sistema de mensagens do Dutch, o que significa que seu atendimento continua bem depois da consulta de vídeo, caso você precise!
